票可以退。只要能在开车前退票，用电子支付方式购买电子客票，可以通过12306.cm网站或车站指定窗口退票，用现金购买电子客票或纸质客票，一般会去车站指定窗口退票。

火车票可以退吗？

用现金购买的电子机票也可以在12306.cm网站上退款，并在人工窗口提取。

正常情况下，办理退票手续是需要退票费的，比如在售票站发车时间前超过48小时的，收取5%的车费，超过24小时不满48小时的，收取10%的车费，不足24小时的，收取20%的车费。

旅客如需报销退票费用，可在退票时向车站工作人员索要退票报销凭证。

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