以集成技术解决方案为例，方案分为很多种类型，如：售前方案、规划方案、投标方案等，但无论是大而全的几百页方案，还是短小精悍的几十页方案，都必须具备以下几点内容：

1. 项目背景介绍

在项目背景介绍中要包括客户的公司情况、信息化建设状况（已建、在建、待建系统）、当前信息化问题所在、项目建设的目标及原则，上述内容大多数是根据与客户前期交流了解、分析、总结出来的。

2. 项目需求分析

项目需求分析主要根据客户当前信息化建设问题进行深入的需求挖掘及分析，从客户的业务流程及现状入手，阐明痛点，这里的需求分析并不是将客户的需求照搬抄写，而是需要从专业的角度进行需求的梳理、划分、归纳，使之更合理及具有针对性。

3. 项目总体规划

项目总体规划主要是根据需求对整个项目建设的整体规划及明确详细的建设内容，整体层面规划项目的架构（业务架构、技术架构、安全架构），描述架构中涉及的建设内容和阶段，标明每个阶段需要建设的内容及涉及的技术与产品大框，本次项目涉及的是哪部分等。

4. 技术解决方案

技术解决方案主要对项目中涉及的详细功能实现方式方法进行介绍，让客户清晰的看到如何实现需求，这部分还包括对项目中使用的产品进行介绍，包括产品的功能、特性等，在产品介绍部分涉及项目的内容最好进行重点阐述与截图说明。

5. 项目实施方案

项目实施方案主要阐述详细怎么将项目进行落地，包括项目的前期预备、需求调研、蓝图阶段的预备、项目的实施方法论、测试验收的标准、输出的内容、每个里程碑的明确、项目的整体计划、分享计划等。

6. 培训服务方案

这里将培训与服务方案合并在一起阐述，培训方案主要内容是明确在项目中为客户提供的培训，包括培训人员、地点、内容等。服务方案主要内容是为客户介绍可以提供的服务范围及服务保障措施。

7. 相关案例介绍

案例介绍一定不能忽略，因为与客户需求匹配的案例会让方案显得更有说服力，一面方证实自身的专业性及有类似的案例证实，另一方面客户也会通过案例更好的理解解决方案的内容及实现的方式和带来的价值。

这里讲述了常规方案必备的几项内容，其余的如公司介绍、治理模式等其它内容可以根据情况自行添加，很多时候解决方案不在于越多越好，重点在于让客户方了解详细实现的思路、步骤及实施方法，让客户方明确自己的需求可以实现。

感谢欣赏问答百科，更多问答百科请持续关注我们。

本文地址：https://www.wenxue58.com/wenda/276672.html