苏宁易购自营，让我如何相信你？
早些年，买过一套JBL的音响，感觉还不错。最近，还想买一台。于是，网上浏览了一下JBL的产品，最终锁定了JBL的L16，三分频，六单元，300瓦的功率，评论也不错。但这款产品只是线上销售，线下门店没有样品，无法提供试听，这就有点儿棘手了。出于大家都知道的原因，对于这类的电子产品，还是小心一点为好。斟酌再三，最终决定，在苏宁易购自营买，这总可以放心了吧------坑，就是这样被跳的。
虽然这款产品网上有众多的店面都在销售，都是信誓旦旦的说自己是国行正品，而且可以验证（通过JBL的官方验证）但价格却是有高有低，参差不齐。而且差价巨大。以苏宁易购自营为例，标价为5999元，一般店面就比较低了，甚至有4499的价格，这和苏宁易购自营相比，整整差了1500元，四分之一，百分之25，这个差价，真的老鼻子不少了，一般产品的毛利差不多也就这样吧。这真的让我有点儿懵圈------不但是我，普罗大众，都会懵圈吧，无所适从了。这真是左手一只鸡，右手一只鸭啊。你不知道该怎么办了。这个时候，品牌效应的威力，就显现出来了。出于对品牌的认知度，信任度，你当然是选你认可的牌子了。于是苏宁易购自营，注重了，是自营，并不是众多的在苏宁易购开店的商家，苏宁易购自营，便闪亮登场。
自营的概念，以下为360问答，自营商品是什么意思：一：就是自己生产自己经营。
二：通过向各资源供应企业进货，然后在自己的商城上销售，并提供统一的仓储、物流、整体品牌营销等一站式服务，用户可以在这里一站式采购。
三：自营商品也有好处坏处，比较起来还是好一点的。
简朴说来，就是从企业统一采购进货，然后销售。相对而言，渠道没有问题，质量可靠。
那么，下单吧。于是，下单。
讲真，现在的物流，真的厉害。5.2日上午10点多下单的，5.3日下午4点多就到货了。问题也就来了。实际上，在5.2日的物流信息上面，就感觉不对。
大家都可以查到，JBL在大陆的代工厂，是深圳一禾音响 ，广州可能也有。但我的物流信息显示，是从武汉发的货，那么就不对了，这不是自营的节奏，怎么感觉怪怪的？
5.3下午，差不多4点半吧，快到5点的时候，知道只是一个很小的盒子，不对啊，L16有10好几公斤的音响，怎么会是小盒子？后来联系了发货方，也就是武汉的，通过数次的沟通，发图片，最终发货方确认，发错了（把我买的音响和别人买的耳机搞颠倒了。耳机多大？音响的净重有16公斤，加上包装，你就脑补吧，这也能搞混了？）这也从一个侧面说明苏宁自营的治理问题。但且慢，这只是不爽的开始，小小的开始，后面的不爽接踵而至。
第二是发票。没有随货物一道过来。电话苏宁售后（苏宁的售后电话超级难打，打到你失去信心。之后是在网上找的售后沟通）实话实说，苏宁售后客服的态度不错，和我说发票要5-7个工作日寄来。为什么不能和货物一道？你不是自营吗？之前买过，为嘛是一道的？这时候，脑子里闪出的画面是：货物自发货方发出，苏宁只是开发票而已？中等的不爽。
寄过来的耳机的盒子上面有发货方，于是查了一下------于是真真的不爽来了-----发货方在苏宁易购也有店铺，也在卖JBL的L16，价格是4499元。这下，彻底的愤怒了，苏宁易购在这家拿货（实际上只是通知他发货而已），然后自己开一张发票，就算是自营了。而这家店家只卖4499，到你自营，便是5999，这张发票，就值1500？这也太离谱了吧！巨大的不爽！
好了，咱来捋一捋，看看是不是这样：苏宁易购平台有众多的商家，各有各的渠道，各自经营不同品牌的商品。咱强盛的苏宁品牌应该也有自己的渠道，可以从企业直接进货的-----当初草业初创的时候，张近东就已经有如此的魄力。到了如今，不会反而从经销商那儿去进货吧-----这也太掉价了吧，也缺少话语权吧？等等，等等，不会是直接从经销商那儿出货，然后直接加价------这也不失轻松舒畅的挣钱，真的是这样吗？！就只是我碰到了？这只是个案？没有别的人碰到这样的事情？还是即使碰到了也不知道？假如发货方没有发错货，那么我也有可能就不会有那么许多的想法了，假如发票再及时一点，我可能什么想法都不会有，反而会有资本在别人面前骄傲：咱这是在苏宁自营买的！肯定是正规的渠道！真的是这样的吗？后来，就此事还质疑过苏宁的售后，为什么苏宁自营的商品是从这家发货的？而这家也在销售同样的商品，单价却比你自营的要低25%？是不是消费者在没有拿到商品之前是不知道从哪儿发货的，拿到商品之后也不会计较从哪儿发货的，所以你就放心大胆的耍吧？假如不是给我发错了货，假如不是发票没有随货物一道，假如我不去随手的查一查，我也不会发现这样一个大大的秘密！苏宁给我的答复是：从哪儿进货是供给部门的事情，他是不知道的；至于价格，那是负责页面的人做的，和他也没有关系-------这算不算是苏宁的标准答案？我说，那你给我回复干嘛，你什么都不知道就不用给我回复了！
真的应该给差评！
最终我肯定是拒收退货了！
苏宁的退款倒是蛮快的！
有没有大神碰到过这样奇葩的问题？或者有没有大神给个让人信服的解释？
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