买了科勒卫浴的闹心事
分类：问答百科 2022-07-08
导读： 买了科勒卫浴的闹心事--今年5月初的时候，订了两套科勒卫浴，结果7月底要求送货时，麻烦事来了，送货单与订货单货品型号完全对不上，专门去店里咨询，销售人员说是送的货品完全准确，只是送货单上标注的是组合号码，信之；半小时...
今年5月初的时候，订了两套科勒卫浴，结果7月底要求送货时，麻烦事来了，送货单与订货单货品型号完全对不上，专门去店里咨询，销售人员说是送的货品完全准确，只是送货单上标注的是组合号码，信之；半小时后，来电，说是送的镜子错了，好，明天把对的送来；又是半小时后，来电，台面也是送错了，更离谱的是我订的那个台面仓库没货，要不就用送的错的台面，要不就再等厂家发货，那么我五月初就订的货怎么至今没货呢，而且别的货都在就这个台面没货呢？你们之前还打电话通知货到，这又是怎么回事呢？为什么要工作人员的差错造成的后果由消费者来承担呢？自以为科勒是大品牌，买的就是服务，买的就是售后，现在已不奢望什么售后了！服务就怕了，不说货送不对，更正后也是久久送不到，销售的态度更是可怕，以顾客激动为由不作任何解释工作，另外还要证实不是她们的错，到头来还是顾客为难她们了，真是闹心啊！
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