您好，感谢您选择惠普产品。

惠普4411s惠普官网提供了快捷键驱动，亮度快捷键无法使用可以尝试安装这个程序。下载链接如下：

若安装后无法改善，建议更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

常用驱动网址链接如下：

希望以上回复能够对您有所帮助。

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