[康佳电视联网检测失败是怎么回事]康佳电视设置网络联网检测时出现002016怎么办啊

尊敬的用户:您好，感谢您对康佳的支持。出现002016--连接DNS失败，建议您重新设置路由器使用，康佳电视有线连接，路由器设置步骤:1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。

2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。电视设置步骤:1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]就是联网检测失败002016

尊敬的用户:您好，感谢您对康佳的支持。002016--连接DNS服务器失败，建议您重新设置路由器或者换一个路由器使用。

如有线连接:路由器设置步骤:1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。

电视设置步骤:1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。如无线连接:我们电视所能识别路由器的无线加密方式为:(1)采用WEP加密方式，设置如下:认证方式选择Open,

WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。(2)采用WPA加密方式，设置如下:密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]康佳电视为何联网检测成功但一看电视就显示登录失败

问题:其他的功能都能用就是看的时候显示登录失败即将退出网络电视被广电总局禁止了，网络机顶盒都不能用了，要等以后是否有新政策，应该找康佳赔偿，垃圾康佳就喜欢用些不成熟的东西做卖点，最后坑的是咱们消费者。

尊敬的用户：您好!感谢您对康佳产品的支持！因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致海内旦罚测核爻姑诧太超咖大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用。

百视通资源因政策原因，暂不可继承使用，给您带来不便，我们深表歉意！在此期间，建议您通过其它渠道观看网络电视。

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]联网检测显示失败

问题:帮帮忙。家里有无线网。电视上无线设置怎么设置。尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持。康佳电视有线连接，需要配备路由器使用，路由器设置步骤：1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。

2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。电视设置步骤：1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。

感谢您的咨询，祝您生活舒畅！康佳电视机可采用有线联网也可以无线联网，有线联网时，网线需要通过路由器连接到电视机上；假如是无线联网时，需要无线网卡和无线路由器，电视机对无线网卡的芯片型号有要求，可支持无线网卡的芯片型号为rtl8191su、rtl3070、rtl8712。

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]康佳液晶电视无线怎么设置联网失败显示002015

尊敬的用户:您好，感谢您对康佳的支持!出现错误代码:002015指的是:连接网关失败。假如使用无线连接，需要配备无线路由器及无线网卡，假如电视机内置无线WIFI，请配备无线路由器使用，对于无线网卡的选择及无线路由器的加密方式，都有一定的要求，对于无线网卡的使用有要求，若进入的页面内包含:锐族馆，在线视频或者智能电视，网络生活可支持无线网卡的芯片型号:RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。

若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L;路由器的无线加密方式设置的步骤为:(1)采用WEP加密方式，设置如下:认证方式选择Open,

WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。(2)采用WPA加密方式，设置如下:密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。

(密码建议使用纯数字，方便识别)请您根据回复内容设置路由器，如有问题请再次联系我们;感谢您的咨询，祝您生活舒畅!

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]我的康佳8100电视进中国互联网电视都是验证失败这是为什么

我也是康佳8100接收中国互联网电视时主要要把网络接通就可以了！康佳售后太差,以后绝不买。支持，康佳售后太差了，以后都不买康佳了

康佳真垃圾纯是骗人的以后绝对不会买了康佳售后太差，售后没人管。妈的奸商！我也是网络已连接，PPTV可以，乐事网也可以，只是中国互联网电视都是验证失败，怎么回事呀？

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]康佳电视联网检测失败002015

问题:无线网络能连上但检测失败电视右下角有两个角标画着叉尊敬的用户：您好，抱歉产品给您带来不便！2015------连接网关失败，此情况一般是路由器的设置问题，若无线联网使用，建议您调整路由器设置再试，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,

WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。

密码建议纯数字。感谢您对康佳产品的支持，祝您生活舒畅！尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持！因为近期广电总局审查电视端的网络资源，电视自带的网络视频无法观看，建议您可以登陆康佳官网提供您电视的详细机型，进行查看是否可以安装其他软件感谢您的咨询，祝您生活舒畅！

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]康佳电视联网检测失败002015

尊敬的用户：您好，抱歉产品给您带来不便！2015------连接网关失败，此情况一般是路由器的设置问题，若无线联网使用，建议您调整路由器设置再试，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,

WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。

[康佳电视联网检测失败是怎么回事]但是联网检测总是失败

问题:康佳网络电视，无线网络设置成功，但是联网检测总是失败代码【002015】，在线视频也不能更新，安装软件【官方软件】成功后，打开应用总是不能打开，提示未签名，请问我应该怎么办？

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的描述，002015联网失败，建议重置路由器尝试。

我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。

密码建议纯数字。另外，机器内置在线视频无法使用，是因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致海内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，详细时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来不便，我们深表歉意！

暂广电还没有详细回复，相关信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html建议可提供机器完整型号（可以通过购机发票、产品说明书、电视背后的银白色标贴上核实电视机的型号。

型号一般以LED或LC开头），通过官方微信在线咨询，到时可为您具体解答。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，专心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的描述，如电视机内置wifi功能，需连接无线网络，请您参考以下步骤：1，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用wep加密方式，设置如下：认证方式选择open,

wep加密选择64bit,密钥方式选择ascii,密钥任设一个即可，密码需设置5位。也可以采用wpa加密方式，设置如下：密码类型选择tkip，psk/eap选择psk，密码需设置8位。

密码建议纯数字。可任选一种进行设置，再进行连接。2，路由器设置完毕后，进入电视机的系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入。

输入好后先点击连接，再点击联网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，假如联网不成功，请重新设置路由器再试。

如电视机是安卓4.0或以上系统机器，建议您通过电脑端下安卓版本的vst全聚合、优酷xl破解版、神马视频、电视家等视频软件使用。

我们的安卓系统电视，支持任何来源的安卓软件，但是由于软件较多，无法一一测试，不保证100%可以使用的哦；建议您网上搜索客户端尝试

。由于您未提供机型，以上请您参考。感谢您的咨询。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，专心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

感谢欣赏生活知识，更多生活知识请持续关注我们。

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