[静默转化率在哪里看]如何提升店铺的静默转化呢

亲，在页面把客人想知道的东西全部展现出来，并且保证没有一个中差评，你再看你的静默转化，定会提示，另外，静默转化，并不是最好的流量，因为客人失去了对你加深印象的环境，就是服务环节由哪些因素构成？

1、装修，宝贝图片是否美观；直观的同类产品的对比或者是使用前后的效果对比图。合理的店铺推荐，提高顾客的浏览量。

2、销量，宝贝月销量和当天销量很重要，人是有从众心理的。如何做就不用说了。3、评价。其他顾客的评价非常重要，经常左右新顾客的购买。

4、价格。制定合理的价格。当然低价能吸引人，这就是活动时候为什么转换率高的直接表现。……另外，单纯将静默转化率的话，还有页面信息的完整性。

比如什么时候发货，发什么快递等等，有些信息表述完整，顾客需要问的问题在页面有说明，就不会问客服直接下单。

静默转化率并不是某个单独的因素能决定的，是店铺的综合考量，就算表面与静默转化率无关的客服，也会因为客服之前的服务带来的销量、评价、店铺动态评分等，从而影响是否决定购买。

我个人认为，单独关注静默转化率并没有很大的实际意义。直接关注店铺转换率就好了。因为有些顾客喜欢提问，而有些顾客不喜欢提问，就这么简朴。

[静默转化率在哪里看]静默转化率是什么意思

询盘转化率就是客户咨询客服之后，成交的比列。静默转化率是客户进了店铺之后，没有通过咨询客服就直接拍下成交的订单。

询盘转化率就是客户成交的机率呗。后面那个就不理解了。一、什么叫转化率要了解转化率的概念，首先我们必须清晰以下几个基本的概念。

转化目标(goal)转化目标，也叫做转化目标页面或目标页面，指商户希望访客在网站上完成的任务，如注册、下订单、付款等所需访问的页面。

转化(convert)转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化可以指潜在客户:1.在网站上停留了一定的时间;

2.浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面等等;3.在网站上注册或提交订单;4.通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询;

5.通过电话进行咨询;6.上门访问、咨询、洽谈;7.实际付款、成交(特殊是对于电子商务类网站而言)转化次数(conversions)

转化次数，也叫做转化页面到达次数，指独立访客达到转化目标页面的次数。转化率(conversionrate)

转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。

例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果，其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标url上，之后，其中2名用户有了后续转化的行为。

那么，这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。转化率是网站最终能否盈利的核心，提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。

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